Das duale Studium „Dienstleistungsmanagement“ (BWL) verbindet theoretisches Wissen mit praktischer Erfahrung und öffnet dir Türen in die vielseitige Welt der Dienstleistungsbranche. In diesem innovativen Studiengang lernst du, Dienstleistungen strategisch zu planen, effektiv zu gestalten und erfolgreich zu vermarkten – eine Schlüsselqualifikation in einer serviceorientierten Wirtschaft. Ob Eventmanagement, Tourismus, Gesundheitswesen oder Consulting: Die Einsatzmöglichkeiten sind nahezu unbegrenzt.
Durch die Kombination aus Hochschulstudium und Praxisphasen in Unternehmen erhältst du nicht nur fundierte Kenntnisse in Wirtschaft, Marketing und Management, sondern sammelst auch wertvolle Berufserfahrung. Dabei baust du wichtige Kontakte in der Branche auf und steigerst deine Karrierechancen erheblich.
Starte jetzt durch und werde Experte für zukunftsweisende Dienstleistungen – mit einem dualen Studium im Bereich BWL - Dienstleistungsmanagement!
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Abschluss |
Bachelor of Arts |
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reguläre Dauer |
3 Jahre bzw. 6 Fachsemester |
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ECTS-Punkte |
180 |
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Zulassungsvoraussetzungen |
Allgemeine Hochschulreife (Abitur) oder Fachhochschulreife oder fachgebundene Hochschulreife Ausbildungsvertrag mit einem Praxispartner |
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Bewerbung |
In der Regel beim jeweiligen Praxispartner |
Das duale Studium BWL Dienstleistungsmanagement bereitet Dich optimal auf Deine Karriere in diesem dynamischen Umfeld vor. So werden Dir Kenntnisse und Fähigkeiten in Betriebswirtschaftslehre, VWL, Wirtschaftsmathematik, Wirtschaftsrecht, Rechnungswesen oder Wirtschaftsinformatik vermittelt. Management und Consulting, Marketing, Kommunikation, Rhetorik oder Fremdsprachen stehen ebenfalls auf dem Studienplan.
Ausgehend von Deinem Vertiefungswunsch und Praxispartner befasst Du Dich zusätzlich mit Fächern wie Vertriebsmanagement, Projektmanagement, E-Business oder Service-Excellence.
Im Wechsel zu den Vorlesungsphasen bist Du in einem Dienstleistungs-Unternehmen tätig und setzt die Theorie unmittelbar in die Praxis um.
Für das Duale Studium BWL - Dienstleistungsmanagement sind bestimmte Voraussetzungen und Eigenschaften wichtig, um den Anforderungen sowohl der Hochschule als auch der Praxispartner gerecht zu werden.
Zulassungsvoraussetzungen
In der Regel ist eine Hochschulzugangsberechtigung erforderlich, z. B. Abitur, Fachabitur oder fachgebundene Hochschulreife. Informiere Dich unbedingt vorab auf der Website der jeweiligen Bildungseinrichtung über die aktuellen Zulassungsbestimmungen.
Neben der Hochschulzugangsberechtigung benötigst Du einen Ausbildungsvertrag mit einem Praxispartner. Für die Bewerbung bei Unternehmen sind vor allem sehr gute Noten in Mathematik, Englisch und Deutsch von Vorteil.
Wichtige persönliche Eigenschaften und Kompetenzen
Darüber hinaus kann es für den Erfolg im Dualen Studium von Vorteil sein, wenn Du über folgende Eigenschaften verfügst:
Für das duale Studium im Bereich BWL – Dienstleistungsmanagement kooperieren Unternehmen aus vielfältigen Branchen, die einen Fokus auf Dienstleistungen legen. Zu den Praxispartnern zählen:
Unternehmen aus dem Einzelhandel sowie dem Online-Handel bieten Einblicke in Kundenmanagement, Marketing und Prozessoptimierung.
Agenturen und Freizeitunternehmen ermöglichen Erfahrungen in der Organisation und Durchführung von Veranstaltungen sowie im Management von Freizeiteinrichtungen.
Reiseveranstalter und Hotelbetriebe bieten spannende Aufgaben in der Planung, Vermarktung und Betreuung von Dienstleistungen im Tourismusbereich.
Organisationen aus dem Gesundheitssektor oder der Pflegebranche bieten Praxiseinblicke in das Management und die Optimierung von Serviceprozessen.
Beratungsunternehmen sowie Anbieter spezialisierter Services ermöglichen die Mitwirkung bei der Optimierung von Geschäfts- und Kundenprozessen.
Logistikunternehmen und Mobilitätsdienstleister eröffnen Chancen in der Organisation und Verwaltung von Transport- und Serviceleistungen.
So wird Theorie direkt in der Praxis angewendet!
Die Bewerbung für das duale Studium BWL – Dienstleistungsmanagement erfolgt in der Regel direkt bei einem Praxispartner. Freie Stellen findest du sowohl auf unserem Ausbildungsportal als auch auf den Websites der kooperierenden Hochschulen.
Die Entlohnung, die Du während des dualen Studiums BWL - Dienstleistungsmanagement erhältst, hängt von unterschiedlichen Faktoren ab und kann je nach Praxispartner stark variieren.
Die aufgeführten Zahlen solltest Du deshalb lediglich als grobe Orientierungshilfe sehen:
| Dauer der Ausbildung | Ausbildungsvergütung |
| 1. Ausbildungsjahr | durchschnittlich 500 €¹ - 800 €¹ |
| 2. Ausbildungsjahr | durchschnittlich 600 €¹ - 900 €¹ |
| 3. Ausbildungsjahr | durchschnittlich 700 €¹ - 1.100 €¹ |
Ein dualer Abschluss im Dienstleistungsmanagement öffnet Dir die Tür zu vielfältigen Tätigkeitsfeldern. Abhängig von Deiner Spezialisierung, kannst Du zum Beispiel die strategische Planung übernehmen, Dich um das Kundenmanagement kümmern oder im Personalwesen und der Unternehmensorganisation eingesetzt werden.
Gute Karrierechancen sowie ein solides Fundament für die Zukunft sind Dir auf jeden Fall sicher.