Ob das ersehnte Paket nach einem erfolgreichen Online-Shopping oder die Rechnung, die eigentlich keiner haben möchte - alles muss schnell, unbeschadet und sicher beim richtigen Empfänger ankommen. Fachkräfte für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen sind dafür im täglichen Einsatz, denn sie sind für die Zustellung von Briefen, Paketen und Päckchen zuständig. Durch den ständigen Kontakt mit immer anderen Menschen ist der Beruf besonders service-orientiert und auch abwechslungsreich.
Was macht eine Fachkraft für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen?
Fachkräfte für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen
bringen im Außendienst Briefe, Päckchen und Pakete zu den Adressaten und holen auch Sendungen ab, sind dabei zu Fuß oder mit Transportmitteln wie Fahrrädern, PKWs oder LKWs unterwegs,
übernehmen täglich die Feinsortierung der Sendungen vor Beginn der Zustellung und beladen ihre Fahrzeuge,
planen ihre Strecke und die Zustellfolge selbstständig, um eine möglichst schnelle Route zu finden,
leeren Briefkästen,
beraten im Innendienst / Schalterdienst Kunden über verschiedene Versandmöglichkeiten und Tarife, nehmen Sendungen entgegen und prüfen diese auf Transportfähigkeit, geben Sendungen aus, bearbeiten Reklamation, verwalten die Kasse, erstellen Abrechnungen,
sortieren in Verteilzentren oft an automatisierten Anlagen die Brief- und Paketsendungen, sorgen für den Weitertransport, bearbeiten Fracht- und Begleitpapiere,
beachten immer alle rechtlichen Verpflichtungen wie z.Bsp. die entsprechenden Datenschutzverordnungen und das Postgeheimnis.
Wie lange dauert die Ausbildung zur Fachkraft für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen?
Die Ausbildung dauert 2 Jahre. Fachkraft für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen ist ein anerkannter Ausbildungsberuf in Industrie und Handel. Die duale Ausbildung findet im Ausbildungsbetrieb und in der Berufsschule statt.
Passt der Beruf Fachkraft für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen zu mir?
Voraussetzungen für die Ausbildung zur Fachkraft für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen
Interesse für logistische Zusammenhänge
gute Kommunikationsfähigkeit und freundliches Auftreten
sorgfältige, selbstständige Arbeitsweise
Organisationstalent und gutes Orientierungsvermögen
Verschwiegenheit
umsichtiges Handeln in Konfliktsituationen
körperliche Fitness und Belastbarkeit
Wo kann ich als Fachkraft für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen arbeiten?
Brief- und Paketzustelldienste
Kurier- und Expressdienste
Frachtzentren
Speditionen
Aufstiegsmöglichkeiten nach Deiner Ausbildung zur Fachkraft für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen
Mit dem erfolgreichen Abschluss Deiner Ausbildung zur Fachkraft für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen hast Du viele Perspektiven. Du bist nicht nur gefragte Fachkraft auf dem Arbeitsmarkt, sondern kannst Dich auch durch Weiterbildungen oder ein Studium fachlich und persönlich qualifizieren.
Aufstiegsmöglichkeiten in diesem Beruf sind:
Kaufmann für Kurier-, Express- und Postdienstleistungen
Betriebswirt für Logistik
Fachwirt - Güterverkehr und Logistik
Finde Ausbildungsplätze für Fachkraft für Kurier- Express- und Postdienstleistungen (m/w/d)
Unser Tipp für Dich:
Falls Du Dir noch nicht ganz sicher bist, nutze die Möglichkeit, ein Praktikum oder einen Ferienjob zu absolvieren. So kannst Du herausfinden, ob der Beruf zu Dir passt!
*Aus Gründen der leichteren Lesbarkeit verwenden wir im Textverlauf die männliche Form der Anrede.
Die Berufsbezeichnungen beziehen sich jedoch auf Personen jeder Geschlechtsidentität.