Als Kaufmann für Dialogmarketing liegen die Kernaufgaben unter anderem in der optimalen strategischen Ausrichtung, Planung, Gestaltung und Steuerung von Kundenkontakten per Telefon. Ziel ist es, langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen und zu erhalten. Kaufleute für Dialogmarketing stellen Kapazitäten bereit, organisieren den Kundendialog und kontrollieren den Erfolg der durchgeführten Maßnahmen.
Die Ausbildung dauert 3 Jahre. Kaufmann für Dialogmarketing ist ein anerkannter Ausbildungsberuf in Industrie und Handel. Die duale Ausbildung findet im Ausbildungsbetrieb und in der Berufsschule statt.
Mit dem erfolgreichen Abschluss Deiner Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing hast Du viele Perspektiven. Du bist nicht nur gefragte Fachkraft auf dem Arbeitsmarkt, sondern kannst Dich auch durch Weiterbildungen oder ein Studium fachlich und persönlich qualifizieren.
Aufstiegsmöglichkeiten in diesem Beruf sind:
Falls Du Dir noch nicht ganz sicher bist, nutze die Möglichkeit, ein Praktikum oder einen Ferienjob zu absolvieren. So kannst Du herausfinden, ob der Beruf zu Dir passt!